下單前必讀 發(fā)布時(shí)間：2020-03-03 閱讀人數(shù)：
下單前必讀
一：市場部上班時(shí)間安排（工廠是24小時(shí)上班，周日不休息）
a） 周一至周六：上午8：30一一12：00 下午1：00一一5：30
b）法定節(jié)假日上班時(shí)間另行通告
二：安排訂單時(shí)間(訂單越早確認(rèn)越好，因?yàn)槟芨玫谋ＷC您的出貨時(shí)間）:
a）24小時(shí)加急訂單，上午8：30一一下午3：00確認(rèn)的將安排
b）48小時(shí)加急訂單，上午8：30一一下午3：00前確認(rèn)的將安排
c）普通交期訂單，上午8：30一一下午3：00前確認(rèn)的訂單都將安排生產(chǎn)
d）周日不安排訂單生產(chǎn)
e）法定節(jié)假日訂單安排另行通告
三：有任何事項(xiàng)，都可以業(yè)務(wù)專員，業(yè)務(wù)專員的聯(lián)系方式在你下單系統(tǒng)的左上角，請加一下他的QQ，以便聯(lián)系！
四：下單成功后，在上班時(shí)間內(nèi)，我方將第一時(shí)間對你的訂單進(jìn)行審核，審核時(shí)間大約為10-60分鐘左右，審核好后請您第一時(shí)間進(jìn)行確認(rèn)，因?yàn)樵皆绱_認(rèn)，越能盡快安排生產(chǎn)，對你的交期越有保障,也強(qiáng)烈建議安裝下單助手,這樣能實(shí)時(shí)得到審核好的信息及發(fā)貨信息！
五： 24小時(shí)加急及48小時(shí)加急的定義：24小時(shí)指的在正常安排訂單日是今天下單明天晚上發(fā)貨，而非從確認(rèn)下單時(shí)間算去是24小時(shí)發(fā)貨，48小也是如此定義。
六：如是初次合作，下單前，您如果是工程師，請一定要看工程師注意事項(xiàng)，如果您不是工程師，請把工程師注意事項(xiàng)轉(zhuǎn)發(fā)給您公司相關(guān)工程師。
七：取消訂單的相關(guān)事項(xiàng)：如果你發(fā)現(xiàn)你的文件有問題，以經(jīng)付過款了，如果訂單沒有安排生產(chǎn)（也就是在wip進(jìn)度查詢沒有進(jìn)度）則可以通知我方公司業(yè)務(wù)專員取消，但必須交20元的工程資料費(fèi)用，如果在wip進(jìn)度查詢有進(jìn)度，則無法取消訂單。如果可以取消的訂單，1）你可以直接要求退款，2）可以要求替換文件，替換文件的時(shí)候請注意，在下新單的過程中，有一個(gè)下單備注;注明是替換文件的，我方會直接幫你審核，進(jìn)行安排！
八：缺數(shù)的處理辦法：薄膜開關(guān)額薄膜面板，在多色套印時(shí)候，可能會出現(xiàn)報(bào)廢導(dǎo)致實(shí)際成品數(shù)量小于訂貨數(shù)量，可按照產(chǎn)品的平均單價(jià)，退換給用戶差價(jià)；或者補(bǔ)料繼續(xù)生產(chǎn)，補(bǔ)足所缺少的數(shù)量，補(bǔ)做訂單，不算延期。
九：由于薄膜開關(guān)和薄膜面板生產(chǎn)的不可逆性，如有產(chǎn)品質(zhì)量問題，時(shí)間延誤等問題，請第一時(shí)間聯(lián)系我們解決，本公司不承擔(dān)超出訂貨產(chǎn)品本身價(jià)值的任何損失。由于生產(chǎn)報(bào)廢、園區(qū)停電等因素導(dǎo)致的產(chǎn)品延期交付，我們會在第一時(shí)間通知用戶。
